Te explicamos de manera simple y detallada los usos que le damos a tu información, cómo y por qué procesamos tus datos y cómo los resguardamos para garantizar que sean confidenciales y que estén seguros.
Formas en las que recogemos tu información:
Cómo protegemos tus datos
Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad.
No comercializamos tus datos. Haciendo un uso responsable de la información personal, no sólo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza con nuestros servicios.
Prester se especializa en procesar y analizar grandes volúmenes de información, utilizando data no tradicional para construir un Score crediticio de los usuarios, brindando una solución para la inclusión financiera.
Mediante la utilización de la ciencia de datos, métodos estadísticos y la elaboración de algoritmos basados en grafos, Prester construye un modelo de evaluación de riesgo (scoring) que permite evaluar a más personas y ampliar el acceso al mercado financiero.
Al registrarte con tus datos personales, aceptas esta transferencia de datos, almacenamiento o procesamiento. Prester se compromete a tomar todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con los más altos estándares de seguridad.
Para proteger la información de cualquier visualización, modificación, divulgación no autorizada, Prester toma los siguientes recaudos:
Tu privacidad es muy importante para nosotros y nos esforzamos para protegerla.
Con el fin de poder brindarte el mejor servicio, tratamos, recolectamos y almacenamos información sobre las personas que, como tú, son usuarios y visitantes de los sitios web y/o aplicaciones móviles, conforme se detalla aquí (las "Plataformas" y los "Servicios", respectivamente).
Esta Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información (la "Declaración de Privacidad") describe la información que recolectamos y trata sobre ti y lo que puede hacer con ella.
Prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con la empresa.
Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios
Información que recopilamos de manera automática en el proceso de registro
Con el objetivo de validar tu identidad y darte acceso a servicios financieros, analizaremos esta información de manera complementaria a la que utilizan los proveedores financieros tradicionales.
Información que recopilamos de otras fuentes
El Usuario puede registrarse en la App de Prester con Google y Gmail sign in: https://www.google.com.ar/intl/es/policies/privacy/key-terms/#toc-terms-account. Google podrá proporcionar a Prester información sobre el Usuario según lo definido en la Política de Privacidad de Google. Prester acepta y cumple con la Política de Privacidad definida por Google, a la que se puede acceder a través del siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es_ar/policies/privacy/
En algunos casos, esta información podría ser considerada sensible de acuerdo a la legislación aplicable. En estos casos, solicitamos tu consentimiento expreso para procesarlos.
¿Qué hacemos con la información personal?
La recolección y tratamiento de tu información personal nos permite brindarte un excelente servicio para que puedas realizar operaciones de forma rápida y segura, y para ofrecerte funcionalidades que se adapten mejor a tus necesidades. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, Prester podrá utilizar tu información personal para las siguientes finalidades:
Además, en Prester diseñamos nuevas formas de promover y ampliar el acceso a servicios financieros de calidad para ti.
Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes
Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas.
No compartimos la información personal
El resguardo de tu privacidad es muy importante para Prester. Por ello, no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros.
¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la información personal?
Solo almacenaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se ha recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.
Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Prester diseña nuevos servicios para promover la inclusión financiera mediante la utilización de scoring alternativo y asistir a aquellas personas que no presentan o no calificarían al ser analizadas de manera tradicional.
Para esto recurrimos a herramientas que nos ayudan a ser más eficientes mediante técnicas conocidas como “inteligencia artificial”, “machine learning” o “Big Data” que utilizamos para diversos fines, como prevención del fraude, análisis y predicción de la capacidad económica, mecanismos de ciberseguridad automatizados o validación de identidad mediante reconocimiento de imágenes.
Las decisiones automatizadas son aquellas que se toman en base al uso de algoritmos y programas informáticos, sin que intervenga ningún ser humano en el proceso de la toma de decisión.
Por su parte, la elaboración de perfiles es la evaluación de algunos aspectos personales, como comportamientos o ubicación, que se realiza procesando de manera automatizada información personal con procedimientos estadísticos.
Cookies y Otras Tecnologías
Reconoces y aceptas expresamente que Prester podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de "cookies" y/u otras tecnologías similares de seguimiento.
Tus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros.
Ten en cuenta que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando así lo desees. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, actualizar, corregir, eliminar o cancelar tu información personal y oponerte a que usemos tus datos. Puedes comunicarte con nosotros a través de [email protected] o a través de la línea gratuita de Atención al cliente de WhatsApp +52 55 3452-5411.
Seguridad. Almacenamiento de la información personal
Prester cumple con la normativa y ha adoptado medidas de seguridad siguiendo los estándares de la industria para proteger tu información personal.
En la medida en que Prester haya cumplido con las normas y adoptado las medidas mencionadas en el apartado anterior, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos, ni por su utilización por parte de personas no autorizadas. Prester tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Ley Aplicable y Jurisdicción
La Declaración de Privacidad se regirá por las leyes aplicables conforme se detalla en los anexos de cada país incluidos debajo. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de la presente Declaración de Privacidad, se resolverá por los tribunales competentes indicados en dichos anexos de cada país incluidos debajo.
¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?
En México, los Servicios de Prester son prestados por Social Impact Technologies S.A. de C.V., RFC SIT1909053A7, con domicilio en Montes Urales 415, piso 5to, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México. Dichos servicios son ofrecidos a través de las Plataformas www.prester.com.mx y la App Prester publicada en Google Play Store.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal?
Sin perjuicio de lo indicado en esta Declaración de Privacidad, en cumplimiento de lo dispuesto por las disposiciones de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (“LFPDPPP”) en su Capítulo III, se comunica que:
Artículo 22.- Cualquier titular, o en su caso su representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la presente Ley. El ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro. Los datos personales deben ser resguardados de tal manera que permitan el ejercicio sin dilación de estos derechos. Artículo 23.- Los titulares tienen derecho a acceder a sus datos personales que obren en poder del responsable, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento. Artículo 24.- El titular de los datos tendrá derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos. Artículo 25.- El titular tendrá en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales.La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. El responsable podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos de la Ley aplicable en la materia. Una vez cancelado el dato se dará aviso a su titular. Cuando los datos personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, el responsable deberá hacer de su conocimiento dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.
De acuerdo al Capítulo IX de la Ley de Protección de Datos personales en posesión de particulares “LFPDPPP”, el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la Declaración de Privacidad, también podrás realizar consultas y/o ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de tu Información Personal por correo postal a Montes Urales 415, piso 5to, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México.